🔒 Politique de Confidentialité

PENZER CB LLC

La présente politique explique comment PENZER CB LLC (« nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de ses pages, contenus et services de coaching sportif.

1. Responsable du traitement

PENZER CB LLC

Adresse : 500 4th St NW Ste 102, Albuquerque, NM 87102, USA

EIN : 98-1887226

E-mail : penzer@methodeprimal.com

Téléphone : +33 6 56 74 01 76

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Identification et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone.
Coaching : âge, poids, taille (personnalisation du programme).
Paiement : données de facturation gérées par notre prestataire (Whop).
Navigation : cookies et traceurs liés aux plateformes utilisées.

⚕️ Les données de poids et taille, si utilisées dans un suivi de santé ou de transformations, peuvent constituer des données de santé (art. 9 RGPD). Leur traitement repose alors sur votre consentement explicite, retirable à tout moment.

3. Finalités et bases légales

Gestion du coaching et du contrat : exécution du contrat (art. 6§1b).
Paiement et facturation : exécution du contrat + obligation légale comptable.
Prospection et newsletter : consentement (art. 6§1a), retirable à tout moment.
Mesure d'audience et traceurs : consentement lorsque applicable.
Obligations légales : conservation comptable, réponse aux autorités.

4. Destinataires de vos données

Vos données peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques :

Instagram / Meta — présence en ligne, communication
Whop — traitement des paiements
Systeme.io — pages de vente, emailing
Fitlog — suivi sportif

Nous ne revendons pas vos données à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) et/ou le EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) lorsque applicable, complétés si nécessaire par des mesures de sécurité supplémentaires.

Pour plus d'informations, contactez-nous à penzer@methodeprimal.com.

6. Durées de conservation

Clients : durée du contrat + 3 ans après la fin de la relation.
Prospects : 3 ans après le dernier contact actif.
Données comptables : 10 ans (obligations légales).

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès — obtenir une copie de vos données
Rectification — corriger des données inexactes
Effacement — demander la suppression de vos données
Limitation — restreindre le traitement dans certains cas
Opposition — vous opposer à un traitement (notamment la prospection)
Portabilité — recevoir vos données dans un format exploitable

Pour exercer ces droits : penzer@methodeprimal.com — Réponse sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies et traceurs

Des cookies peuvent être déposés par les plateformes utilisées (Instagram/Meta, Systeme.io, Fitlog). Vous pouvez gérer vos préférences via les réglages de votre navigateur, les paramètres de chaque plateforme, ou le bandeau de consentement affiché sur nos pages le cas échéant.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (connexions chiffrées, prestataires de paiement sécurisés, accès restreint).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou notification sur nos pages.